大田区賃貸物件のご案内・・・反省点( ;∀;)

 

大田区賃貸物件のご案内の際の反省点

 

  先日、賃貸物件のご案内を2件させていただきました!

1件目は、お部屋はきれいで、少し広めの1Kタイプのお部屋

でした。自転車置き場がないことと、2階に上がる階段が少し急

だったので、こちらのお部屋は保留になりました。

2件目にご案内したのが1階の1DKタイプのお部屋だったのですが、

こちらは、自転車置き場もありますし、とても気に入ってくださった

のですが、洗濯機と冷蔵庫を横に並べて置かなくてはならない

間取りになっていました。その日、お客様はなんとか置けるわよ!

というあいまいな気持ちのままお帰りになられたのですが、

そこが、私のいけなかったところであります。

その日にきちんと測って、お客様に安心して帰って頂く

ことをしなくてはならなかったと、反省しております。

 

後日、私一人で細かいところまで測りに行き、

お客様にお電話で、冷蔵庫と洗濯機の横幅と奥行きを測っていただきまして、

照らし合わせたところ、横幅が4センチのゆとりがあるということで、お客様にも安心していただき、申込を頂くことができました。

次回からは、二度手間でならないよう、そして何よりも、お客様があいまいな気持ちでお帰りにさせないように、

気を付けたいと思いました。。。

これからも、反省しつつ、努力しながら、精進して参りたいとおもいます!!!